Inteligencia artificial y la ciudad inteligente: Entre la utopía y la realidad

Este capítulo presenta un análisis crítico del concepto de ciudad inteligente (smart city), examinando sus orígenes tecnocráticos y su aplicación en contextos urbanos diversos. Partiendo de la premisa de que las smart cities prometen eficiencia, sostenibilidad y gobernanza digital, se cuestiona la distancia entre estos ideales y las realidades urbanas complejas. El objetivo es analizar los enfoques y las aplicaciones de desarrollo inteligente para identificar las contradicciones entre los ideales que promueven, como la conectividad, la inclusión y la sostenibilidad, y las condiciones concretas de su aplicación, incorporando los debates contemporáneos sobre el uso de inteligencia artificial (IA) en la gestión urbana. La pregunta central que guía este análisis es: ¿en qué medida las smart cities constituyen soluciones urbanas inclusivas y sostenibles, o reproducen nuevas formas de exclusión, dependencia tecnológica y concentración del poder en actores privados? A través del análisis comparativo de dos casos en México, Querétaro y la Ciudad de México, se evidencian enfoques divergentes: uno, orientado a la atracción de inversión y caracterizado por enclaves digitales excluyentes; otro, institucional y con aspiraciones de equidad territorial, aunque limitado por su escala y fragmentación. Los resultados evidencian que la tecnología, incluida la IA, no es neutra y debe ser contextualizada éticamente. Se concluye que es necesario reconfigurar el modelo dominante de smart city hacia uno más inclusivo, sostenible y centrado en las personas, que priorice el bienestar colectivo sobre la eficiencia tecnocrática.