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El ADN de las empresas: clima y cultura organizacional
El ADN de las empresas: clima y cultura organizacional
Capítulo 7

Mobbing en personal administrativo de empresa gestora de residuos sólidos urbanos

Oscar Mario Farías Montemayor Universidad Autónoma de Coahuila ROR https://orcid.org/0000-0002-2564-0106 Ana Karen Tovar Aldaba Juan Ángel Zapata Rodríguez https://orcid.org/0009-0002-3652-7923
2026
pp. 109-125
DOI

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Méndez Castrejón, I. A., Arroyo Rosas, C., Hernández Chavarría, R., Zavaleta Carbajal, E., Gallardo, Moreno Y. (coords.) (2026). 357. El ADN de las empresas: clima y cultura organizacional. Estudios de caso. Comunicación Científica, México. https://doi.org/10.52501/cc.357

Farías Montemayor, Oscar Mario, et al.. "Mobbing en personal administrativo de empresa gestora de residuos sólidos urbanos". El ADN de las empresas: clima y cultura organizacional, editado por Irma Amalia Méndez Castrejón, et al., Comunicación Científica, 2026, pp. 109-125.

Farías Montemayor, Oscar Mario, et al.. "Mobbing en personal administrativo de empresa gestora de residuos sólidos urbanos". En El ADN de las empresas: clima y cultura organizacional, editado por Irma Amalia Méndez Castrejón, et al., 109-125. México: Comunicación Científica, 2026.

Resumen

Debido a que cualquier trabajador puede ser susceptible al mobbing, surge la pregunta sobre si la edad influye en la percepción de este fenómeno entre el personal administrativo. Partiendo de esta pregunta se llevó a cabo una investigación cuyo objetivo fue analizar la posible relación entre la edad del trabajador y las experiencias de mobbing, partiendo de la hipótesis de que dicha relación existe. La metodología fue cuantitativa y correlacional, los datos se recolectaron durante el último bimestre de 2024 utilizando el instrumento IVAPT en una muestra de 186 administrativos. Al realizar las correlaciones de Spearman entre la edad y los diferentes tipos de mobbing al que los administrativos pueden estar expuestos, se encontraron cuatro relaciones significativas, determinando que existe una relación entre la edad del trabajador administrativo y los tipos de mobbing de burlas, plazos cortos, desvaloran trabajo y tareas sin cesar.

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